
Funções Básicas
-
Fornecer assistência e resolução de problemas para os usuários.
-
Oferecer assistência técnica a usuários que encontram problemas de hardware ou software.
-
Gerenciar e resolver problemas relacionados a TI
-
Pesquisar a experiência do usuário.
-
Gerenciar e manter comunidades online, fóruns ou grupos de mídia social para garantir um ambiente positivo e seguro.
-
Ajudar novos usuários a começar a usar o jogo, orientando-os durante o processo de configuração.
-
Garantir que produtos e serviços sejam acessíveis a usuários com deficiência.
-
Identificar e relatar problemas e bugs no software para melhorar sua qualidade.
Perfil Desejado:
-
Domínio na língua portuguesa, de forma a evitar erros de escrita.
-
Comunicativo e Persuasivo.
-
Atualizado com as tendências e preferencias dos jogadores.
-
No mínimo, com disponibilidade de 5h diárias para produção dos conteúdos.
-
Inglês avançado.
-
Bom relacionamento interpessoal.